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Aviso legal – Condiciones Generales de la Contratación (CGC)
Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular las condiciones de uso del
Sitio Web “www.kolofunk.com” (en adelante, “la web”), COLECTIVO FRESAS CON NATA, S.L. (en
adelante, KOLOFUNK), con CIF B47787841, domicilio en c/Santa Fe 9C, 47013 Valladolid.,
con la que se puede poner en contacto a través de store@kolofunk.com y del teléfono
983.109.794.
1. Condiciones de acceso.
La finalidad de esta web es facilitar información sobre nuestra actividad, así como
nuestra oferta de productos y servicios. Su utilización supone la aceptación plena por el
Usuario de estas condiciones, por lo que si no está de acuerdo con el contenido de las
mismas deberá abstenerse de hacer uso de la web, así como de los servicios ofrecidos en
ella. KOLOFUNK se reserva el derecho a efectuar las modificaciones que estime
oportunas, pudiendo modificar, suprimir o incluir, sin previo aviso, nuevos contenidos
y/o servicios, así como la forma en que éstos aparezcan presentados y localizados y las
condiciones de uso de la web.
El Usuario acepta que el acceso y uso de la web y de los contenidos incluidos en la
misma tiene lugar libre y conscientemente, bajo su exclusiva responsabilidad, y en
consecuencia se compromete a:
- No utilizar la web para la realización de actividades contrarias a la ley, a la
moral, al orden público, en general, y hacer un uso lícito y honrado conforme a
las presentes Condiciones Generales, así como abstenerse de realizar cualquier
acto que pudiera dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la web y/o impedir el
normal uso y utilización por parte del resto de Usuarios.
- No manipular o alterar cualquier contenido de la web sin el consentimiento
expreso y por escrito de su titular. Cualquier alteración, modificación o
manipulación sin el consentimiento de su titular, exime a su éste de
responsabilidad alguna.
- No reproducir, copiar, distribuir, comunicar públicamente, transformar o
modificar los contenidos, a menos que se cuente con la preceptiva autorización
del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;
así como suprimir, eludir o manipular el Copyright y demás datos identificativos
de los derechos de KOLOFUNK o de sus titulares incorporados a los contenidos, así
como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de
información que pudieren contener los reseñados contenidos.
- No introducir o difundir en la web programas de datos (virus o cualquier tipo
de software de carácter nocivo) susceptibles de provocar daños en la web.
KOLOFUNK no garantiza la disponibilidad y continuidad de la web ni se hace responsable
de cualesquiera daños y perjuicios puedan producirse, ni de los defectos técnicos,
incluidos virus u otros elementos lesivos, cualquiera que sea la naturaleza, derivados del
uso de la información y de las materias contenidas en la web.
2. Uso de cookies.
Con el objeto de prestar un mejor servicio, KOLOFUNK puede almacenar en el ordenador
del Usuario pequeños ficheros de información denominados cookies, utilizados para el
correcto funcionamiento de algunos de los servicios que se ofrecen, así como para
realizar estadísticas de uso, diagnosticar problemas en la web, y para la administración
de algunos de los servicios ofrecidos. Para limitar o restringir la admisión de cookies en
su equipo, el Usuario puede configurar su navegador a estos efectos. Para más
información, por favor visite nuestra política de cookies.
3. Responsabilidades.
El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que KOLOFUNK o
cualquier tercero pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de
las obligaciones a las que queda sometido por las presentes Condiciones Generales.
KOLOFUNK no asume ninguna responsabilidad ni realiza ningún control sobre los posibles
hipervínculos que contenga la web a contenidos externos a la misma; no obstante,
retirará aquellos enlaces que incluyan contenidos ilícitos tan pronto como pueda
conocerlo.
4. Propiedad Intelectual e Industrial.
El Usuario reconoce que todos los contenidos de la web y, en concreto, de toda la
información y materiales, la estructura, selección, ordenación y prestación de sus
contenidos, programas y desarrollo de aplicaciones utilizados en relación con ellos,
están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial propiedad del titular
de la web o, en su caso, de terceros.
En ningún caso el acceso a los mismos o su utilización por parte del Usuario implicará
ningún tipo de renuncia, transmisión o cesión total ni parcial de dichos derechos, ni
confiere ningún derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción,
distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa y expresa
autorización específicamente otorgada a tal efecto por parte de KOLOFUNK o del
tercero titular de los derechos afectados.
KOLOFUNK es titular de los elementos que integran el diseño gráfico de su web, los
menús, botones de navegación, el código, los textos, imágenes, texturas, gráficos y
cualquier otro contenido de la página web o, en otros casos, dispone de la
correspondiente autorización para la utilización de dichos elementos.
Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos mostrados en esta página son
propiedad de KOLOFUNK y/o de terceras empresas. Se prohíbe usarlos o descargarlos
permanentemente, copiarlos o distribuirlos por cualquier medio sin el preceptivo
consentimiento de su titular.
En el caso de que cualquier Usuario o un tercero consideren que cualquiera de los
contenidos ha sido introducido en la web con violación de sus derechos de Propiedad
Intelectual o Industrial deberá enviar una notificación a KOLOFUNK identificándose a sí
mismo y al titular de los derechos de propiedad intelectual o industrial supuestamente
infringidos, aportando título o acreditación de la representación de los mencionados
derechos.
5. Protección de datos.
De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de
Carácter Personal, le informamos de que los datos personales facilitados a través del
formulario de registro de la web serán tratados con la finalidad de gestionar su solicitud
de alta como usuario, así como para gestionar todas sus compras realizadas, ya sea a
través de nuestra tienda online, o a través de nuestro teléfono de atención al cliente.
Respecto a los datos facilitados a través del apartado contacte con nosotros, serán
tratados con la finalidad darle contestación a su solicitud de información.
Al introducir su email en nuestro apartado Boletín acepta expresamente el envío de
comunicaciones acerca de nuestra oferta de productos, servicios, actividades y eventos.
Asimismo, aceptando nuestra política de privacidad consiente expresamente que sus
datos de carácter personal sean tratados con la finalidad de enviarle informaciones por
distintos medios, incluidos los electrónicos, sobre nuestra oferta de productos y servicios,
así como cursos, actividades, eventos y jornadas organizados por KOLOFUNK, que
puedan ser de su interés. En cada comunicación podrá ejercitar su derecho de oposición.
Para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición
deberá dirigirse al responsable del fichero, FRESAS CON NATA CB en la dirección: c/Santa
Fe 9C, 47013 Valladolid.
6. Condiciones de contratación.
6.1 Procedimiento de compra.
Para la compra de los productos ofrecidos en la web es necesario previamente proceder
a su registro como usuario. Asimismo, debe elegir los productos que desee comprar,
seleccionando colores y tallas, cuando sea posible, y añadirlos a su cesta de la compra
mediante el botón correspondiente. Los pedidos están sujetos a la comprobación y
aceptación por parte de KOLOFUNK. Una vez realizada la comprobación se enviará un
correo electrónico confirmando el pedido y envío o la denegación del mismo si se
detecta que no hay existencias de alguno de los artículos solicitados. Una vez finalizado
el pedido, podrá seleccionar el medio de pago. El tratamiento de los datos de carácter
personal que nos facilite se ajustará a lo dispuesto en la cláusula 5 de las presente
Condiciones Generales, comprometiéndose el Usuario a facilitar esta información de
forma veraz y completa.
KOLOFUNK se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en la web
(relativa a productos, precios, promociones y otras condiciones) en cualquier momento.
KOLOFUNK realizará todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la
información contenida en la web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso
que en algún momento se produjera algún error de este tipo, se procedería
inmediatamente a su corrección. Si, existiendo un error tipográfico en alguna de las
informaciones referidas a nuestro productos, algún cliente hubiera tomado una decisión
de compra basada en dicho error, KOLOFUNK le comunicará al cliente dicho error,
teniendo el cliente la facultad de rescindir su compra sin ningún coste por su parte o
bien adherirse a las condiciones y/o precio nuevamente comunicadas. Las fotografías
expuestas tienen un carácter meramente orientativo y no contractual pudiendo existir
variaciones.
6.2. Precios y forma de pago.
Los precios indicados en la web incluyen el Impuesto Sobre el Valor Añadido (IVA). Y
estarán expresados en Euros. Los precios que figuran en nuestros documentos de venta
se hallan garantizados durante la duración de la validez de los mismos, salvo error
tipográfico.
Los productos adquiridos deberán abonarse por medio de alguno de las fórmulas que
KOLOFUNK pone a disposición del cliente:
1. Transferencia bancaria.
2. PayPal.
6.3 Envíos y gastos de envío.
Para pedidos dentro del territorio nacional el coste del envío es de 6€ (IVA incluido) y el
plazo máximo de entrega desde la salida del pedido de nuestros almacenes es:
- Península y Baleares: de tres a cinco días hábiles.
- Canarias, Ceuta y Melilla: diez (10) días hábiles.
Para pedidos internacionales, el plazo máximo de entrega será de quince a veinte días
hábiles desde la salida del pedido de nuestros almacenes. Los gastos de envío son de 20€
(IVA incluido).
Una vez el pedido salga de nuestros almacenes el cliente recibirá un email notificándole
el envío.
Los pedidos serán enviados a la dirección de entrega que el Cliente indique al realizar la
compra. KOLOFUNK no se hace responsable en caso de que la dirección de entrega sea
incorrecta o incompleta.
6.4 Derecho de desistimiento.
De acuerdo con lo establecido en Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre,
por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los
Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el comprador dispone de un
plazo de 14 días naturales, contados desde la recepción del producto, para desistir del
contrato sin necesidad de indicación de los motivos. Es requisito imprescindible que
tanto el embalaje como el producto estén en perfecto estado, no hayan sido
manipulados, no presenten defectos ni deterioros por hechos externos u otras
circunstancias que deriven en el menoscabo del producto.
Todos los productos salen de almacén en perfectas condiciones, por favor compruebe su
pedido cuando se lo entreguen.
En el caso de no llegar en condiciones adecuadas, deberá:
1. Rellenar el albarán de devolución que habremos incluido en el interior del paquete de
entrega.
2. Escribir un e-mail a store@kolofunk.com solicitando la devolución e indicando el
motivo de la misma.
3. Remitir el producto a la dirección c/Santa Fe 9C, 47013 Valladolid.
KOLOFUNK tras comprobar que el bien no ha sufrido desperfectos, efectuará la
devolución de la cantidad abonada por el producto y los gastos de envío. Si lo prefiere
podrá utilizar el formulario de desistimiento facilitado en esta web.
El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso
factura emitida por KOLOFUNK. Los gastos derivados de la devolución serán por cuenta
del comprador, tal y como establece la normativa.
6. Confidencialidad.
Toda información que cualquiera de las partes comunique o facilite a la otra o a la que
tengan acceso cualquiera de ellas, será considerada confidencial y no podrá ser
divulgada, mostrada, reproducida, copiada, discutida con terceros, ni empleada por
ninguna de las partes para fines ajenos a los que motivaron su comunicación.
7. Legislación aplicable y jurisdicción.
Las presentes Condiciones Generales se regirán por lo dispuesto en la
legislación española. Para cuantas cuestiones pudieran suscitarse entre las partes en
relación con la interpretación y ejecución del presente documento, ambas partes
acuerdan de forma expresa y con renuncia de cualquier otro fuero que pudiera
corresponderles, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Valladolid, salvo en el
caso de consumidores, en cuyo caso serán los correspondientes a su domicilio.
- Resolución de conflictos online:
Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea tiene a
disposición de los consumidores una plataforma de resolución extrajudicial de conflictos
online. Podrá acceder a ella a través del siguiente enlace:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Los consumidores podrán someter sus
reclamaciones a través de esta plataforma.
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